よくあるご質問

他の人と共用になりますか?

なりません。ご契約期間中、1台の Mac mini は1名様専用です。

最短の契約期間は?

1か月からご利用いただけます。月払いと年払い(12か月分)からお選びいただけます。

支払い方法は?

クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB など)でお支払いいただけます。決済は Stripe が安全に処理し、当社がカード番号を保存することはありません。月払い・年払いとも自動更新です。

解約・返金について

いつでも解約でき、解約後もお支払い済みの期間の終了までご利用いただけます。日割りでの返金はありません。

もっと高い構成にできますか?

できます。月額15,000 JPYは標準構成(Apple M6・メモリ 16GB・SSD 256GB)の料金です。メモリやストレージの増設、上位チップのモデルなど、ご希望の構成をご用意し、構成に応じてお見積りします。

終了後のデータはどうなりますか?

終了後に初期化・再インストールします。終了日までに各自でバックアップしてください。

故障した場合は?

レンタルプランは当社が無償で機器を交換します。ホスティングプランの修理費用は機器の所有者様のご負担となります。

お問い合わせ

メールでご連絡ください。3営業日以内にご返信します。中国語・英語でのお問い合わせも承ります。

メール:[email protected]